রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

nk998-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা আমরা সরাসরি জানাই। এই পৃষ্ঠায় আমাদের গোপনীয়তা নীতির পুরো বিবরণ আছে; আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডযোগাযোগের পথ সবসময় খোলাস্থানীয় আইন মেনে চলা হয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
nk998 আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ, তথ্য দেখার আবেদন বা কোনো অভিযোগ — সব ক্ষেত্রেই আমাদের সহায়তা দল সাড়া দেয়। আপনার পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে না পারে।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ জানান; আমাদের দল ২৪/৭ সাড়া দেয় এবং পরিচয় যাচাইয়ের পর দ্রুত ব্যবস্থা নেয়।
ইমেইল সহায়তা ডেটা মুছে ফেলা বা তথ্য দেখার আবেদন ইমেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস পাতা থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ বা কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

তথ্য রক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কয়েকটি স্তরে সুরক্ষা ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, পেমেন্ট পিন আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয় থাকে; bKash, Nagad, Rocket-এর লেনদেনসহ সব ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে এটি সবচেয়ে কার্যকর ধাপ।

ডেটা ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের পর স্থানীয় বিধি মেনে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

মোবাইলে বা ডেস্কটপে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন; শুধু প্রয়োজনীয় কুকি বাধ্যতামূলক।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো প্রকাশ করা হয় না।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আবেদন করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠিয়ে দেব। স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে ডেটা মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে। শুধু লেনদেন নিশ্চিতির বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ রাখলে কিছু সুবিধা কমতে পারে, যেমন পছন্দের গেম সংরক্ষণ। তবে মূল অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট কার্যক্রম স্বাভাবিক থাকবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইলে বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। হালনাগাদ তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠায় দেখা যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

nk998 Bangladesh nk998 অ্যাপ বুন্দেসলিগা বেট এস-ডিউস পোকার nk998 লগইন